【種草】小紅書官方出品解讀種草心法
NT$ 360
一本書把"種草"心法全講透徹 ; <br>作者： 小紅書營銷實驗室, 于冬琪<br>出版社：浙江文藝出版社<br>出版日期：2024/12/01<br>語言：簡體中文
書籍介紹
範例敘述文字
作者介紹
小紅書行銷實驗室，小紅書內部專門研究種草相關命題的機構。
于冬琪，畢業於北京大學。新能力諮詢創始人&商業研究者，多家企業戰略與組織顧問。曾任新浪數科COO，三節課早期合夥人。訪談過上千位企業家、創業者和行業專家，專注于拆解成功品牌背後的模式與成功原因，説明其他企業複製模式、形成新能力。
內容簡介
原以為是行銷問題，實際上是經營問題；
原以為是口碑問題，實際上是產品和服務問題；
原以為是內容投放問題，實際上是用戶洞察問題；
原以為是運氣問題，實際上是管理問題。
《種草》一書完整呈現了現代行銷第三類範式“種草行銷”，由“現代行銷學之父”菲力浦·科特勒提供理論支援，小紅書行銷實驗室和資深商業研究者于冬琪聯合著作。
種草，是有品質的商業生長。本書深度複盤 6年種草實戰積累，40+企業實操案例，深度還原4個消費品牌做法，總結出“種草”的新定義：種草是面對變化的使用者和未來的經營方式，通過種草，真誠地幫助人，為嚮 往的生活找到解決方案，讓企業持續成功。
本書完整解析了“種草”底層心法：通過捕捉、理解、放大、激發四個步驟，構成一個自我增強的正迴圈，成為驅動企業發展的業務方法，是為初創品牌、傳統企業、電商團隊、平臺達人量身打造的“種草秘笈”，是內卷時代的新出路。
目錄
序言
種草，以人為本的最佳行銷實踐
關於消費最重要的一場敘事
為什麼想寫《種草》？
《種草》的誕生過程――努力做一本“有用”的書
CHAPTER 1 重新理解種草
引言 種草的前世今生
01. 種草的真正含義：真誠地幫助人，為嚮往的生活找到解決方案
02. 逆勢增長的秘訣：回歸以人為本
商品回歸“人”：理解人們要解決的真問題和真問題背後的生活嚮往
行銷回歸“人”：深度共情，真誠互助
服務回歸“人”：直面問題，從使用者回饋中找到優化服務體驗的最短路徑
戰略圍繞“人”：少走彎路，提高決策成功率
03. 種草背後，不可逆的趨勢正在發生
趨勢一：消費者的覺醒
趨勢二：從大共識到小共識
趨勢三：普通人被看見
趨勢背後的本質：消費者與企業的關係走向平等
CHAPTER 2 種草的底層心法
引言 看見每個人嚮往的生活
01. 讓激發態成為行動的信號
02. 捕捉：找到消費趨勢的起點
現象級爆品，發源於現象級趨勢
關注超級用戶――嚮往的生活的先行者
關注無觀測狀態下，即時的、規模化的捕捉
保持敏銳，讓捕捉成為日常動作
03. 理解：拆解激發態背後的根因 _
人口學標籤的失效
還原生活方式，從理解現狀到理解嚮往
不斷預測、不斷驗證，直到用戶在想像中活起來
跳出行業慣性，在生活方式中找到隱性需求
04. 放大：大範圍的複現，實現激發態的傳遞
“正漏斗”與“反漏斗”
極致的效率，來源於極致的匹配和持續放大最優解
05. 激發： 找到參與動機，借助用戶的力量形成自傳播
人們的參與動機
C2B、C2C生態的無限性
CHAPTER 3 讓種草在企業內發生
引言 種草對企業管理提出了新要求
傳統的團隊與管理模式，形成了種草的阻力
想種草成功，要從效率管理變為體驗管理
01. 建成體驗管理迴圈，讓正回饋持續發生
傳統效率管理迴圈的特點
企業需要建立體驗管理迴圈
02. 選對人，找到傳遞體驗的神經元
感受力和共情力：理解用戶的基礎
超級員工：“文理兼修” _
建立由意義感與使命感驅動的團隊
03. 打破部門牆，讓體驗驅動協同
種草需要怎樣的組織架構和協同關係？
如何讓用戶的體驗要求驅動協同？
讓行銷部門成為“One Team”
讓專門的團隊為服務好某個人群負責
04. 算對賬：不只看一次成交，也要看長期價值
算對賬，需要解決兩個難題
算對經營帳：既要看清效率價值，又要看清體驗價值
算對產品賬：不只算銷售利潤，還要算用戶價值
算對營銷帳：不只算流量轉化，而是關注用戶決策的整體過程
階段總結：一個能持續種草成功的組織長什麼樣？
05. 打破慣性，推動組織變革
找到“推動者”，讓變革發生
點燃“非理性”的火焰
推動種草的七個步驟
案例：一個推動者，引領阿芙精油走上轉型之路
CHAPTER 4 那些種草型企業的完整面貌
引言 探尋種草企業
01. Babycare： _持續孕育爆品的種草型組織
驅動Babycare的兩個洞察
做了大量的“賠錢”動作，反而實現了健康的利潤
建成以使用者為中心的組織
02. 方仔照相館：技術結合體驗的新品類開創者
用演算法，支援個性化的使用者體驗
靠團隊，解決賣貨的難題
03. 羊織道：為“像自己”的她們創立的品牌
對優勢動作的不斷重複
做一件事要做明白
04. 亞朵星球：靠爆款突破老行業的新玩家
做睡眠，而非做家紡床品
重新理解睡眠
向更成熟的行業學習，建立流程
“高參與、低認知”行業的行銷難題
與使用者的“感受”直接對話
附錄 種草常見問題與解答
選擇和預期
產品開發
行銷
管理
寫在最後
感謝種草路上的同行者